sujet Problème de roaming au Portugal avec un pixel 5 dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème de roaming au Portugal avec un pixel 5

frederic63 — Thu, 05 Jan 2023 16:04:50 GMT

Bonjour,

Je viens d'effectuer un séjour au Portugal et j'ai eu la désagréable surprise de ne pas pouvoir me connecter au réseau de données en itinérance alors que j'avais activé tout ce qu'il fallait. J'ai un pixel 5et une e-sim. Y-a-t-il un problème particulier avec ce pays ? Je précise que cela fonctionnait très bien en Italie récemment.

Merci à qui pourra me dire ce qu'il me faut faire.

Re : Problème de roaming au Portugal avec un pixel 5

G-rom — Thu, 05 Jan 2023 16:18:38 GMT

Bonjour @frederic63,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re: Problème de roaming au Portugal avec un pixel 5

ziv — Thu, 05 Jan 2023 17:25:32 GMT

Bonjour,

D'autres clients ont effectivement rapporté des soucis d'itinérance au Portugal ces derniers jours.