sujet Re: Désactiver contrôle parental dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Désactiver contrôle parental

Melineszw — Tue, 17 Jan 2023 09:00:17 GMT

Bonjour,

le contrôle parental est toujours activé sur ma ligne or j’ai 26 ans et n’en ai plus besoin. Je ne vois pas comment le désactiver sur l’application.
Pourriez vous m’orienter ?
merci à vous

Méline

Re: Désactiver contrôle parental

labougeotte — Tue, 17 Jan 2023 09:05:07 GMT

Bonjour @Melineszw

Avez-vous regardé sur l'espace client si vous pouviez le désactiver ?

Sinon, il s'agit de quel logiciel ?

Re: Désactiver contrôle parental

Melineszw — Tue, 17 Jan 2023 09:28:40 GMT

Bonjour, pourriez vous m’indiquer à quel endroit de l’Espagne client cette manipulation peut se réaliser ? je ne la trouve pas.

merci à vous

Re: Désactiver contrôle parental

labougeotte — Tue, 17 Jan 2023 09:46:19 GMT

Avez-vous regardé dans Offre et options ?

https://shop.sosh.fr/options/controle-parental-mobile

Re: Désactiver contrôle parental

Melineszw — Tue, 17 Jan 2023 10:04:50 GMT

Oui, sur cette page il n’y a aucun moyen de « résilier » l’option.. Il n’y a que des informations sur cette option.. Merci quand même de l’aide

Re: Désactiver contrôle parental

labougeotte — Tue, 17 Jan 2023 10:40:09 GMT

Que voulez-vous dire "sur cette page" ?

Le lien ou Offre et options de l'espace client ?

Le lien a été donné pour information.