sujet Re: Re : Service connexion dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Service connexion

lilydu87 — Wed, 18 Jan 2023 09:42:11 GMT

Bonjour je n ai aucun service sur mon téléphone..appel..SMS internet puis-je avoir de l aide merci

Re: Service connexion

labougeotte — Wed, 18 Jan 2023 09:49:48 GMT

Bonjour @lilydu87

Voir ce lien

https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile

Vous pouvez contacter un conseiller en cliquant sur aide et contact en haut de la page.

Re: Service connexion

Johann 67 — Wed, 18 Jan 2023 09:53:46 GMT

Salut @lilydu87

Si tu es nouveau/velle client/te et tu reçois les appels etc mais tu ne peux pas en émettre voir au 740 , si ce n'est pas le cas le problème se produit partout , redémarre le mobile vérifie si les données ou le wifi est activés et sinon si

tu as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir si le problème

proviendrait de celle-ci .

Re : Service connexion

JaziaA — Wed, 18 Jan 2023 11:31:55 GMT

Bonjour @lilydu87

Avez-vous récupéré vos services ?

Jazz

Re: Re : Service connexion

lilydu87 — Thu, 19 Jan 2023 11:55:45 GMT

Non du tout

Re: Re : Service connexion

JustineT — Thu, 19 Jan 2023 12:37:54 GMT

Bonjour @lilydu87 , très bien, je vous propose donc de voir ça ensemble.
Pourriez-vous pour cela me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?