sujet Re: Consommation datas excessive dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Consommation datas excessive

Véro5 — Wed, 26 Apr 2023 09:10:25 GMT

Chez autre opérateur consommation de data mensuelle = ~1G

En revenant chez Sosh j'espérais avoir un abonnement adapté à mes usages

Peine perdue, le giga se consomme à vitesse grand-V en moins d'une 1/2h en visionnant une vidéo sur mon smartphone (habituellement plus de 2h voire 3)

La qualité est peut-être au top (4k ? HD+ ?) mais inutile sur mon écran de téléphone

Nous avons constaté le même défaut sur le téléphone de mon époux qui lui-même avait choisi le même forfait sosh (usages et consommation identique chez autre opérateur)

Nous envisageons de quitter Sosh/Orange cette sur-consommation de datas ne nous convenant absolument pas

Re: Consommation datas excessive

chantoine — Wed, 26 Apr 2023 09:22:01 GMT

Bonjour, sinon ?

Avoir une qualité au top (donc des débits, qui permettent une résolution supérieure), c'est un défaut maintenant ?

Au lieu d'inventer des défauts, vous devriez regarder si votre application ne permet pas de limiter la qualité des vidéos. C'est le cas sur MyCanal, Molotov, Netflix et d'autres.

Incroyable.

Re: Consommation datas excessive

rolandK — Wed, 26 Apr 2023 13:42:52 GMT

Bonjour @Véro5

Le débit est sans doute nettement plus rapide chez Sosh par rapport a votre ancien opérateur. La définition de l'image est peut être meilleure ou alors vous regardez plus de vidéos.

De toute façon, un forfait 1GO n'est pas adapté pour visionner des vidéos.

Si vous avez quitté votre ancien opérateur pour venir chez Sosh, il y a une bonne raison ( la qualité ?? )