sujet Re: Re : Code Puk dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Code Puk

joh16100 — Tue, 02 May 2023 06:02:04 GMT

Bonjour,

j'ai bloqué mon tel ce matin. il faut maintenant que j'entre mon code puk, cependant, je ne le trouve pas sur mon espace client et il y a bien longtemps que je n'ai plus le doc avec lequel j'ai reçu ma carte sim.

est qu'un membre du service client pourrait me contacter afin de débloquer mon tel.

j'ai mon numéro de client, etc...

merci

Re: Code Puk

rolandK — Tue, 02 May 2023 06:44:23 GMT

Bonjour @joh16100

Aucun conseiller ne vous contactera, mais vous pouvez regarder ici.

https://assistance.sosh.fr/faq/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque_339351

Re : Code Puk

JulienB_ — Tue, 02 May 2023 12:29:12 GMT

Bonjour @joh16100

Avez-vous pu récupérer votre code Puk avec les informations apportées par @rolandK ?

Julien

Re: Re : Code Puk

joh16100 — Tue, 02 May 2023 14:45:23 GMT

Bonjour,

non, toujours pas.

Johann

Re: Re : Code Puk

JulienB_ — Tue, 02 May 2023 14:49:12 GMT

Accédez-vous bien à votre Espace Client?

Julien