sujet Re: Messagerie Vocale dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Messagerie Vocale

JOCETHOR — Tue, 06 Jun 2023 20:38:17 GMT

Bonjour, je n'ai plus de messagerie Vocale depuis janvier 2023, les appels se solde par un raccrochage au bout de quelques sonneries.

Merci de votre attention.

Cordialement

Re: Messagerie Vocale

stephrem85 — Tue, 06 Jun 2023 22:05:57 GMT

Bonjour @JOCETHOR

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Messagerie Vocale

SabrinaD — Wed, 07 Jun 2023 06:57:00 GMT

Bonjour @JOCETHOR,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre téléphone ?

Sab

Re: Re : Messagerie Vocale

JOCETHOR — Thu, 08 Jun 2023 04:57:03 GMT

Bonjour, j'ai répondu que la solution à été efficace. Suite à votre intervention le problème de messagerie est résolu. Merci 👍🏽 encore de la rapidité et de l'efficacité de votre intervention.

Re: Re : Messagerie Vocale

HéloïseV — Thu, 08 Jun 2023 08:37:25 GMT

Bonjour @JOCETHOR,

Super ravie pour vous !

N'hésitez pas de revenir vers nous pour toute demande si besoin, 🙂

Agréable journée ensoleillée,

Héloïse