sujet Re: 4g a majorque dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

4g a majorque

Nanou1309 — Tue, 18 Jul 2023 07:44:55 GMT

Bonjour, le 4g ne fonctionne pas a l'étranger. J'ai bien les 100go d'internet , encore non utilisé. J'arrive à me connecter sur le wifi de l'hôtel mais en dehors aucun accès internet malgré la vérification de tous les paramétrages.merci de votre aide

Re: 4g a majorque

rolandK — Tue, 18 Jul 2023 08:35:35 GMT

Bonjour @Nanou1309

Il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données.

Re: 4g a majorque

Nanou1309 — Tue, 18 Jul 2023 08:38:04 GMT

@rolandK merci mais nous l'avons déjà fait.🙏@

Re: 4g a majorque

rolandK — Tue, 18 Jul 2023 08:43:06 GMT

@Nanou1309

Arrivez vous a passer des appels ?

Re: 4g a majorque

Nanou1309 — Tue, 18 Jul 2023 09:31:03 GMT

@rolandK oui pas de souci en réception et appel.

Re: 4g a majorque

rolandK — Tue, 18 Jul 2023 09:48:01 GMT

@Nanou1309

Faites une recherche de réseau manuelle et testez ces réseaux.

>Orange ES

>Telefonica Moviles Espagne Movistar

>Vodafone Espagne

>Yoigo

Re: 4g a majorque

Thierry-G — Wed, 19 Jul 2023 11:15:13 GMT

Bonjour @Nanou1309,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de 4G à l'étranger. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G