sujet Re: Re : Mauvais reseau dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Mauvais reseau

Micka8 — Wed, 27 Sep 2023 15:26:35 GMT

Bonjour à tous depuis cet après-midi, mon réseau capte mal, 1 barre puis rien puis 1 barre puis rien, j'ai redémarrer mon téléphone est toujours rien ? Des personnes ont eu le même problème ? Cordialement Michael

Re : Mauvais reseau

G-rom — Wed, 27 Sep 2023 15:37:15 GMT

Bonjour @Micka8,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re: Re : Mauvais reseau

Micka8 — Wed, 27 Sep 2023 15:54:20 GMT

Bonjour donc voici mes coordonnées Michael ******** *******

[EDIT : Merci [@Micka8] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : Mauvais reseau

rolandK — Wed, 27 Sep 2023 16:10:39 GMT

Bonjour @Micka8

Répondez au conseiller en cliquant sur le bouton indiqué.

Vous pouvez aussi vérifier si un incident a ete signalé a votre adresse en cliquant sur ce lien.

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Re: Re : Mauvais reseau

G-rom — Wed, 27 Sep 2023 16:15:40 GMT

Bien reçu merci, je regarde et reviens vers vous.

G-rom

Re: Re : Mauvais reseau

chantoine — Wed, 27 Sep 2023 17:43:44 GMT

Bonsoir,

Rappelons aux clients qui tomberaient sur ce fil avec ce problème qu'on peut trouver la réponse très facilement ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Re: Re : Mauvais reseau

Micka8 — Thu, 28 Sep 2023 15:11:02 GMT

Bonjour, tjs pas d'amélioration sur le réseau, cela devait être remis aujourd'hui, maintenant ça passe à demain, j'espère que demain ça sera rétabli et que le service concerné saura s'en rappeller et faire un geste commercial car moi avec tout ça, ça me pose de gros soucis dans ma société et bcp de perte.... À bon entendeur...

Re: Re : Mauvais reseau

chantoine — Thu, 28 Sep 2023 18:33:07 GMT

Bonsoir,

Les offres Sosh excluent les usages pro.

A bon entendeur (bis).

Re: Re : Mauvais reseau

JustineT — Mon, 09 Oct 2023 06:22:01 GMT

Bonjour @Micka8

Qu'en est-il aujourd'hui du réseau à votre adresse?
Je n'y constate plus aucun incident de mon côté.

Ju🌴

Re: Re : Mauvais reseau

Micka8 — Mon, 09 Oct 2023 06:49:03 GMT

Bonjour Justine, tout est redevu normal, merci beaucoup