sujet Re: Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

DORI34 — Thu, 13 Dec 2018 09:05:18 GMT

Bonjour,

il m'est impossible de recevoir ou envoyer des MMS, j'ai le message suivant :

"le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau"

pourtant les SMS/MMS sont illimités

Merci pour votre réponse

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

rolandK — Thu, 13 Dec 2018 09:13:05 GMT

Bonjour @DORI34

Il vous faut activer les données mobiles dans les paramètres de votre smarphone.

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

DORI34 — Thu, 13 Dec 2018 09:48:29 GMT

bonjour @rolandK

merci, oui, je suis allée les activer dans les paramètres, peut être aussi si le trafic est intense, cela peut ralentir.

bonne journée

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

redrakin — Tue, 10 Nov 2020 18:33:47 GMT

Votre solution ne fonctionne pas pour moi.

Je suis au Canada, et impossible d'envoyer mon MMS, même avec l'itinérance des données, les données et mon forfait que je paye !

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

SabrinaD — Thu, 12 Nov 2020 16:32:05 GMT

Bonjour @redrakin,

Afin de vous apporter mon aide concernant les MMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

CarineC33 — Sun, 20 Dec 2020 13:00:23 GMT

Bonjour,

J'ai le meme souci...

Impossible d'envoyer ou de recevoir des mms, impossible d'envoyer un sms dicté avec "hey google"...

Et dans les paramètres données mobiles, tout est pourtant bien activé !

Merci de m'apporter une solution car étant encore dans les délais pour me rétracter, je pense que je vais y rélféchir vite !

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Thierry-G — Mon, 21 Dec 2020 14:09:30 GMT

Bonjour@CarineC33 ,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

julien3210 — Sat, 16 Jan 2021 15:57:37 GMT

Bonjour, même problème. Pas possible d'envoyer ou de recevoir un MMS. La portabilité est effective, les appels et SMS fonctionnent, mais mon téléphone (oppo A9 2020) me dit échec envoi. Je trouvé plusieurs numéros de proxi MMS (192.168.10.100) et port 8080... Données mobiles activitées.

Merci de me venir en aide.

Cdt

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

JustineT — Mon, 18 Jan 2021 11:11:57 GMT

Bonjour @julien3210

Continuez -vous à faire ce constat à ce jour ?
Qu'en est-il en vous envoyant un MMS à vous même ?

JustineT

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

AlanV — Wed, 22 Dec 2021 08:36:33 GMT

Bonjour, j'ai le même problème alors que:

- les données mobiles sont activées

- je suis rentré chez moi et je suis connecté en Wifi et cela ne fonctionne toujours pas

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

JustineT — Thu, 23 Dec 2021 10:10:44 GMT

Bonjour @AlanV

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier. Nous allons voir ça ensemble.

JustineT

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

gilles60000 — Thu, 24 Mar 2022 07:34:16 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème jamais eu aucun problème de ce genre avec un autre opérateur impossible d'envoyer une image jai un samsung A52S et tout est activé dessus, ça ne fonctionne ni en 4G ni en wifi. "le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau"

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Ab55 — Thu, 24 Mar 2022 10:38:38 GMT

Impossible de partage de connexion de mon portable à mon ipad

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

JustineT — Fri, 25 Mar 2022 09:55:35 GMT

Bonjour @gilles60000

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Xav50 — Fri, 01 Apr 2022 08:43:48 GMT

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Oppo 74A

Je n arrive pas a envoyé un MMS a un collègue en Belgique,sms sa fonctionne.

Voilà ce qu'il me note

Le message n'a pas été envoyé,car le service n'est pas activé sur le réseau

[Edit @Xav50 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

JustineT — Sat, 02 Apr 2022 12:13:17 GMT

Bonjour @Xav50

Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne.
Pourriez vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai?

JustineT

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Yougzz — Wed, 01 Jun 2022 13:12:40 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème pour transférer un message de phishing au 33700, alors que j'ai bien reçu le message d'origine et que j'ai envoyé un MMS "normal" sans problème il y a quelques jours.

Je suis connecté en 4G et wifi, la coupure/rétablissement de la connexion n'a pas d'impact, ni le redémarrage de l'appareil.

J'ai un Google Pixel 6 (GB7N6) sous Android 12.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

PhilippeG — Thu, 02 Jun 2022 15:37:52 GMT

Bonjour @Yougzz ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Yougzz — Thu, 02 Jun 2022 16:31:45 GMT

Bonjour @PhilippeG

Tout comme les messages précédents de cette conversation, je cherche à envoyer un MMS et je reçois le message "le message n'a pas été envoyé car le service n'a pas été activé sur le réseau".

Mon message précédent précise les détails de ma configuration et les essais déjà réalisés, sans succès.

Merci d'avance pour votre aide

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

RudyN — Fri, 03 Jun 2022 08:55:50 GMT

Bonjour @Yougzz

Pouvez-vous désactiver le Wi-Fi et envoyer un MMS à vous-même ?

RudyN