sujet Re: Commande carte SIM en borne dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Commande carte SIM en borne

Damhov — Sun, 21 Nov 2021 09:10:48 GMT

Bonjour tout le monde

Jai fais la demande de carte SIM hier pour SIM défectueuse le problème c'est qu'il me propose que par envois courrier trop long pour moi, j'aurai préféré le retrait via la borne orange même si je dois payer le problème c'est que le code qui permet le retrait à la borne il l'envoie par sms ce qui est complètement bête quand on as pas de carte SIM valide actuellement !

y'a t'il moyen d'obtenir ce code autrement ?

merci à ceux qui m'aideront.

Re: Commande carte SIM en borne

ziv — Sun, 21 Nov 2021 09:15:25 GMT

Bonjour,

Pour rappel, sur une offre Sosh, pas de service en boutique...

Re: Commande carte SIM en borne

Damhov — Sun, 21 Nov 2021 09:26:30 GMT

Bonjour ziv

tu veux dire que je peut pas aller en magasin orange directement pour le faire ? Pour tant une fois j'ai fais ma demande en ligne et j'ai pus récupérer sur une borne en magasin orange.

Re: Commande carte SIM en borne

Florian__G — Mon, 22 Nov 2021 12:52:47 GMT

Bonjour @Damhov,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re: Commande carte SIM en borne

Davut1 — Fri, 06 Oct 2023 05:44:19 GMT

Bonjour, j'ai le même problème, j'ai changer d'opérateur pour un abonnement mobile sosh, j'ai voulu conservé le même numéro, jattend donc qu'il m'envoie le code de retrait pour retirer ma carte sim à la borne , mais mon ancienne ligne est résilier, ça fait une semaine que je suis sans ligne , dans le chat, quand je parle de code de retrait il ne comprend rien , il y a-t-il un moyen de récupérer ce code par mail ?