sujet Re: Une seule sonnerie puis cela raccroche dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Une seule sonnerie puis cela raccroche

elapouyade — Mon, 30 Mar 2020 10:33:14 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma femme reçois des appels de personnes connues (donc pas des robots), mais cela ne sonne qu'une seule fois, pas le temps de décrocher le téléphone.

Les messages laissés dans la boîte vocale sont également tronqués.

Les correspondants sont parfois sur Free, SFR ou Orange.

Personnellement, quand j'appelle ma femme, nous sommes tous le deux chez Sosh , il n'y a pas de problème.

Peut-être est-ce dû à l'emcombrement des réseaux à cause du Covid 19

Rencontrez-vous ce genre de choses ? que puis-je faire ?

Re : Une seule sonnerie puis cela raccroche

SabrinaD — Tue, 31 Mar 2020 13:52:22 GMT

Bonjour @elapouyade,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'aide, merci de me communiquer par message privé les coordonnées et le numéro de mobile du titulaire de la ligne.

Sabrina Webconseillère

Re: Une seule sonnerie puis cela raccroche

Lblyon69 — Wed, 11 Oct 2023 05:40:18 GMT

Bonjour, j’ai exactement le même problème en ce moment. Qu’avez vous fait pour cela cesse svp ?

Re: Une seule sonnerie puis cela raccroche

G_remy — Thu, 12 Oct 2023 08:03:23 GMT

Bonjour @Lblyon69,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné, adresse postale complète,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Re: Une seule sonnerie puis cela raccroche

G_remy — Sat, 14 Oct 2023 09:33:19 GMT

Bonjour @Lblyon69

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellent week-end.
Jey