sujet Angleterre, impossible utiliser le téléphone dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Minoxyde — Sun, 22 Oct 2023 21:18:52 GMT

Bonjour, étant en Angleterre, impossible d'avoir une connexion téléphone, internet gps, sauf en utilisant le wifi local.

Après avoir ôter,, remis la carte sim, relancer le téléphone, rien.

Avez vous une idée ?

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

rolandK — Mon, 23 Oct 2023 06:08:11 GMT

Bonjour @Minoxyde

Pour avoir accès a internet, il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données dans les paramètres de votre smartphone.

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Minoxyde — Mon, 23 Oct 2023 13:22:17 GMT

merci, mais on l'a fait aussi.

C'est un pixel 4a,aucun problème avec le pixel 6a

[Merci [@Minoxyde] de ne pas écrire en gras].

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

rolandK — Mon, 23 Oct 2023 09:29:58 GMT

@Minoxyde

Vérifiez si la recherche réseau est en mode " Automatique "

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Minoxyde — Mon, 23 Oct 2023 11:57:20 GMT

Merci aussi mais on a essayé les deux manuel et automatique.

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

rolandK — Mon, 23 Oct 2023 12:55:10 GMT

@Minoxyde

Essayez la sim du pixel 4a (quel opérateur ? ) dans le pixel 6a (quel opérateur ?)

Et la sim du pixel 6a (quel opérateur ? ) dans le pixel 4a (quel opérateur ?)

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Minoxyde — Mon, 23 Oct 2023 13:30:29 GMT

Merci, ça on ne l'a pas fait et on est rentré en France, plus de problème, l'opérateur est Sosh pour les deux. On n'a pas compris. On verra la prochaine fois.

Re: Angleterre, impossible utiliser le téléphone

SabrinaD — Tue, 24 Oct 2023 08:08:45 GMT

Bonjour @Minoxyde,

J'aimerai vérifier que le mode international soit bien sur votre ligne avant votre prochain séjour à l'étranger. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, svp ?

Bonne journée

Sab