sujet Re: mobile connect dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

mobile connect

jcg06440 — Fri, 22 Dec 2023 18:33:03 GMT

bonjour ma messagerie est completement bloquée avec mobile connect impossible de reinitialisé avec nouveau MP message d’erreur comment avoir un conseillé pour debloquer cette situation j’ai tout essayé

merci

Re: mobile connect

stephrem85 — Fri, 22 Dec 2023 23:31:09 GMT

Bonjour @jcg06440

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: mobile connect

Jc40 — Sat, 23 Dec 2023 08:00:08 GMT

merci pour votre aide le problème a ete resolu grace a vous

bonne fetes

Re: mobile connect

stephrem85 — Sat, 23 Dec 2023 19:09:22 GMT

@Jc40

avec plaisir.
joyeux Noël.