sujet Re: Récupérer QR Code esim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Récupérer QR Code esim

crisacid — Mon, 25 Dec 2023 19:19:08 GMT

Bonjour à vous,

Je suis dans l'embarras, j'ai dû restaurer mon iPhone après avoir activer ma carte E-SIM. Je n'ai pas pensé à sauvegarder le QR Code. Sur mon ancien téléphone la sim physique a été désactivée.

Pourrez-vous me dire quelle est la procédure à suivre pour récupérer ce fameux QR Code ?

Merci d'avance.

Re: Récupérer QR Code esim

chantoine — Wed, 27 Dec 2023 06:45:18 GMT

Bonjour,

Vous devrez passer par la commande d'une sim physique, par votre espace client.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_280712-821411#