sujet Re: Pas d internet en espagne dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Pas d internet en espagne

Anthony1412 — Mon, 30 Oct 2023 09:19:54 GMT

Bonjour je suis en Espagne je peux appeler mais je ne peux pas aller sur internet alors que j’ai activé les données itinérantes ? Pouvez vous m aider ?

merci

Re: Pas d internet en espagne

Anonymous — Mon, 30 Oct 2023 10:10:02 GMT

bonjour essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

Re: Pas d internet en espagne

rolandK — Mon, 30 Oct 2023 10:12:23 GMT

Bonjour @Anthony1412

Faites un arrêt marche de votre mobile.

Allez dans Paramètres >Connexions >Réseaux mobile > Opérateurs réseau et sélectionnez "AUTOMATIQUE"

Puis activez les données mobiles ET l'itinerance de données.

Re: Pas d internet en espagne

Sof13 — Fri, 29 Dec 2023 10:17:06 GMT

J'ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas

Re: Pas d internet en espagne

Anonymous — Fri, 29 Dec 2023 10:31:59 GMT

L'option "Communiquer depuis l'étranger" est elle bien activée ici : communiquer à l'étranger ?

Re: Pas d internet en espagne

Thierry-G — Sat, 30 Dec 2023 12:42:56 GMT

Bonjour @Sof13,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G

Re: Pas d internet en espagne

Sof13 — Tue, 02 Jan 2024 20:42:50 GMT

Tout vérifier... Wifi a l'hôtel très bien mais impossible de naviguer à l'extérieur. Ai fini par me rendre dans une boutique Orange. 1rs échanges : Orange Espagne n'est pas Orange France, débrouillez-vous ! En insistant il semble que mon mobile se connectait automatiquement sur Movistar. Une fois la connexion manuelle faite ok en paramétrant Orange, cela a fonctionné mais de façon intempestive. Ayant besoin de me connecter pour circuler, regarder un plan ou faire des traductions j'ai du me résoudre à acheter une 2eme carte sim (heureusement mon tél a deux tiroirs sim)... Mais tout ça pour ça ! J'étais au Portugal cet été et en Espagne en avril dernier et je n'ai jamais rencontré autant de difficultés... Est ce lié à ma carte sim, mon téléphone ou Sosh...je ne sais pas j'aimerais vraiment pas revivre la même galère pour mes prochaines destinations européennes ou internationales. Si qq 1 à une analyse de mon cas 😂 ça m'intéresse

Merci à ceux qui ont essayé de m'aider