sujet Re: Code pin dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Code pin

Tournesol45230 — Sun, 07 Jan 2024 09:38:28 GMT

Bonjour , mon phone s'est éteint dans la nuit ,il me demande mon code PIN mais celui-ci ne fonctionne pas , j'ai essayé une 1ere fois mais il me marque incorrecte ; je l'ai éteint et refais mon code pin mais toujours rien . Il me reste une fois pour faire mon code mais ça ne va pas fonctionner encore une fois . Que faire ???
Merci

Re: Code pin

Anonymous — Sun, 07 Jan 2024 10:15:07 GMT

Bonjour @Tournesol45230

Si vous n'avez pas personnalisé votre code pin ,celui ci est alors 0000.

Si vous vous trompez ,il faudra utiliser le code puk pour déverrouiller la sim à l'aide du code que vous trouverez dans votre espace client ici: code puk

Re: Code pin

ziv — Sun, 07 Jan 2024 11:15:50 GMT

Bonjour,

Attention à ne pas confondre le code PIN de la SIM et le code de déverrouillage du mobile.

Concernant le code PIN, au delà de 3 essais infructueux, un second code sera demandé, à savoir le code PUK. Celui-ci est sur le support de la SIM quand elle a été livrée et, au pire, un conseiller Sosh peut le donner après confirmation de l'identité du demandeur.

Re: Code pin

Tournesol45230 — Sun, 07 Jan 2024 11:50:18 GMT

Merci de votre aide , ma fille s'est chargée de faire ce que vous dites et ça marche avec les 0000 , moi je n'y connais rien ou si peu .
En tout cas c'est réparé et je vous remercie

Re: Code pin

Tournesol45230 — Sun, 07 Jan 2024 11:52:43 GMT

Je vous remercie c'est réparé il fallait mettre quatre 0 et c'est impeccable !

Merci de votre aide .😉

Re: Code pin

ziv — Sun, 07 Jan 2024 12:18:44 GMT

Très bien mais il faudrait quand même le changer car si quelqu'un vole le mobile, il peut facilement l'utiliser pour effectuer des appels surtaxés qui peuvent coûter très cher... Et pas mettre 1234 ou un truc aussi facile à deviner.

Re: Code pin

Anonymous — Sun, 07 Jan 2024 15:14:33 GMT

Super @Tournesol45230 👍

Merci pour votre retour et bon dimanche.

Re: Code pin

Tournesol45230 — Sun, 07 Jan 2024 18:00:54 GMT

ZIV , je vous remercie pour votre intervention , mais bien sur j'ai fais un code à 4 chiffres

différents ce serais trop facile sinon !!!

Merci de m'avoir aider

Bonne soirée