sujet Re: Messagerie orange dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Messagerie orange

Marcello2 — Fri, 02 Feb 2024 14:34:29 GMT

Bonjour,

Mon ipad est resté connecté à ma messagerie orange. Comment forcer la déconnexion ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Marcello2

Re: Messagerie orange

stephrem85 — Sat, 03 Feb 2024 14:00:18 GMT

Bonjour @Marcello2

comment ça ?

via quelle application ?

Re : Messagerie orange

JulienB_ — Sat, 03 Feb 2024 17:11:54 GMT

Bonsoir @Marcello2

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Julien

Re: Messagerie orange

Marcello2 — Mon, 05 Feb 2024 16:47:55 GMT

Bonsoir,

En effet je ne peux plus me connecter sur le site orange depuis mon IPAD www.orange.fr.

Dans la liste des équipements connectés, je vois que mon IPAD est toujours connecté depuis le 16/01/2024 à 10h38.

Comme les autres transactions, il aurait dû être déconnecté après la session.

Merci pour votre aide

Re: Re : Messagerie orange

Marcello2 — Mon, 05 Feb 2024 16:49:15 GMT

Bonsoir,

En effet je ne peux plus me connecter sur le site orange depuis mon IPAD www.orange.fr.

Dans la liste des équipements connectés, je vois que mon IPAD est toujours connecté depuis le 16/01/2024 à 10h38.

Comme les autres transactions, il aurait dû être déconnecté après la session.

Merci pour votre aide

Re: Messagerie orange

JulienB_ — Mon, 05 Feb 2024 16:52:09 GMT

Bonjour @Marcello2

Vous disposez d'un Ipad qui est connecté au réseau mobile, via une carte SIM? Ou bien au Wifi de votre box?

Julien

Re: Messagerie orange

Marcello2 — Mon, 05 Feb 2024 17:03:00 GMT

IPAD connecté en wifi.

Pas de problème depuis un Galaxy S9 ou un PC.

Dans la liste des équipements connectés, mon IPAD est resté connecté, alors que les autres équipements sont bien déconnectés.

Comment faire pour forcer la déconnexion ?

Re: Messagerie orange

Steph_M — Mon, 05 Feb 2024 17:12:59 GMT

@Marcello2

Avez-vous réinitialisé votre Livebox ?
Si non, vous trouverez dans ce lien comment réaliser cette action selon le modèle que vous détenez.
Je reste à votre écoute.
Mely

Re: Messagerie orange

Marcello2 — Mon, 05 Feb 2024 17:36:48 GMT

J'ai réinitialisé ma freebox, et le problème persiste.

Une précision qui m'a échappée. Cela fonctionnait bien avant que j'efface l'historique sur mon IPAD.

Lorsque je veux aller sur le site ORANGE, après la demande d'identification (xxxxxx.orange.fr), plus rien ne se passe, j'ai dans la barre supérieure "login.orange.fr" avec un écran vide.

Re: Messagerie orange

Steph_M — Mon, 05 Feb 2024 17:46:53 GMT

@Marcello2,

Vous me parlez de Freebox, vous avez un abonnement Orange ou Free ?

Mely

Re: Messagerie orange

Marcello2 — Mon, 05 Feb 2024 17:50:33 GMT

J'ai un abonnement mobile SOSH et donc une boite mail orange.

Mon abonnement internet est chez FREE.