sujet Re : Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

Ju_French — Sat, 24 Feb 2024 08:32:45 GMT

Bonjour,

Depuis quelques mois une personne doit utiliser mon numéro pour tester des lignes téléphoniques.

Je reçois presque quotidiennement des appels de personnes qui me disent me rappeler, ils m'expliquent tous la même chose "votre numéro m'a contacté il y a quelques minutes mais je n'ai pas eu le temps de décrocher, du coup je vous rappelle, qui êtes vous et que me voulez-vous?

Clairement il y a une personne ou une entreprise qui utilise mon numéro pour appeler de manière massive des gens et évidemment quand ils rappellent, ils tombent sur moi.

Je ne sais pas quoi faire ni qui contacter pour mettre fin à ses appels.

Avez-vous une idée ?

Ca m'embêterait de devoir changer de numéro !

Merci

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

chantoine — Sat, 24 Feb 2024 08:43:25 GMT

Bonjour,

Vous n'avez effectivement appelé personne (votre numéro a été présenté de façon abusive par une astuce/fraude technique) et un conseiller ne pourra rien faire pour vous à part vous proposer de changer de numéro ou d'attendre que ça se tasse.

Autre solution, utiliser Orange téléphone (ou équivalent dans les paramètres de votre mobile) et paramétrer pour rejeter tous les appels de numéros ne figurant pas dans votre répertoire + empêcher les message vocaux correspondants.

Vous n'avez pas à assurer le sav et passer votre temps à expliquer à des gens appelés avec votre numéro ce qui s'est passé.

Re : Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

G-rom — Sat, 24 Feb 2024 08:48:50 GMT

Bonjour @Ju_French

Vous êtes probablement victime de ce qui est appelé "Spoofing".

Je vous invite à lire l'article suivant pour en savoir plus :

https://bienvivreledigital.orange.fr/securite/attention-arnaques/cest-quoi-le-spoofing-cette-arnaque-redoutable-qui-nepargne-personne.html

G-rom

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

Ju_French — Sat, 24 Feb 2024 08:51:48 GMT

D'accord merci pour votre réponse.

Je comprends qu'il n'y a pas grand chose à faire techniquement ni administrativement pour régler ce problème.

Je ne peux pas me permettre de refuser les appels inconnus de part mon travail (je suis dans la vente et reçois donc tous les jours des appels de personnes inconnues dans mon répertoire).

Je vais espérer que cela se tasse mais je n'y crois pas étant donné que cela a déjà commencé il y a quelques mois.

Si la situation ne s'améliore pas je changerai de numéro.

Merci encore

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

ziv — Sat, 24 Feb 2024 08:53:58 GMT

Bonjour,

Oups, tu as lu les conditions générales d'abonnement, et en particulier la partie qui interdit l'usage professionnel ?

"Client : personne physique qui souscrit un Service proposé par Orange pour ses propres besoins ou les besoins d’une autre personne physique de son entourage à qui le Client conie l’utilisation du Service, à l’exclusion de tout usage professionnel."

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

G-rom — Sat, 24 Feb 2024 09:44:34 GMT

Cette situation est en effet embêtante pour ceux qui en sont victimes et les solutions sont malheureusement assez restreintes (attendre que ça se tasse, filtrer les appels, changer de numéro...).

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

Nat-51 — Wed, 27 Mar 2024 12:47:19 GMT

bjr êtes vous toujours embêté avec les appels ?
idem pour moi aujourd’hui !!
c’est pénible 🙄 je ne voudrais pas changer de numéro !

merci de votre aide

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

chantoine — Wed, 27 Mar 2024 14:34:03 GMT

Bonjour,

Merci de lire les messages précédents, tout y est.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

Pobox986 — Wed, 10 Sep 2025 13:56:57 GMT

La question est "comment se sont-ils procurés notre numero ?" Sosh est censé nous assurer un minimum de protection.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

labougeotte — Wed, 10 Sep 2025 19:39:39 GMT

Bonjour @Pobox986

Merci de lire les messages précédents. Tout y est.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

CiD_35 — Tue, 18 Nov 2025 10:19:43 GMT

J'ai exactement le même problème depuis plusieurs mois. Mon numéro est utilisé et les gens me rappellent pour me dire que je les ai appelé. Certains m'engueulent même ! Les personnes qui utilisent mon numéro pourraient braquer une banque ou faire du deal, et je peux avoir des problèmes !

C'est infernale. Je demande des explications à Sosh.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

chantoine — Tue, 18 Nov 2025 10:34:35 GMT

Pas bonjour non plus.

Les réponses sont plus haut / dans la page précédente.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

G_remy — Tue, 18 Nov 2025 10:58:40 GMT

Bonjour @CiD_35

Vous êtes confronté à un cas de spoofing, où une personne mal intentionnée utilise l'affichage de votre numéro. Je tiens à vous rassurer : vos données personnelles restent parfaitement sécurisées.

Malheureusement, il n'existe pas encore de protection totalement efficace contre ce phénomène.

Je vous invite à consulter nos recommandations sur notre site pour vous protéger au mieux :
https://bienvivreledigital.orange.fr/securite/attention-arnaques/cest-quoi-le-spoofing-cette-arnaque-redoutable-qui-nepargne-personne.html

Je reste disponible si vous avez d'autres questions à ce sujet.
Bonne journée à vous 🔒

Jey

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

DavidR14 — Tue, 18 Nov 2025 16:42:32 GMT

minimum de protection ... on s'est retrouvé une fois à avoir 1 numéro d'attribué pour 2 cartes sim et 2 personnes différentes, je vous raconte pas le bazar.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

CiD_35 — Wed, 19 Nov 2025 10:52:46 GMT

Bonjour G_remy, merci pour votre retour.

J'ai consulté les recommandations depuis votre lien. J'ai arrêté de lire quand j'ai vu... :

"Bloquer les appels frauduleux :

Installer Bloctel, un service très pratique et gratuit qui bloque les appels de démarchage téléphonique et les spams vocaux."

Bloctel ne s'installe pas car ce n'est pas une application 🙄

De plus, même avec un bloqueur de SPAM, je reçois une vingtaine d'appels spam en tout genre (y compris des IA vocales) chaque jour. Il n'y a vraiment rien pour se prémunir contre tous ces problèmes de spoofing et de démarchage, c'est affligeant.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

G_remy — Wed, 19 Nov 2025 11:06:28 GMT

Bonjour @CiD_35

Pour vous protéger du démarchage, je vous invite à découvrir notre option cybersécurité disponible sur notre site : https://www.sosh.fr/info/cybersecurite/

Comme évoqué précédemment, il n'existe malheureusement pas encore de solution permettant une protection totale contre le spoofing.

Je reste disponible si besoin.
Belle journée à vous !

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

chantoine — Wed, 19 Nov 2025 11:36:35 GMT

Bonjour,

Certains mobiles ou certaines applications "téléphone" permettent de rejeter les appels des numéros ne figurant pas dans le répertoire. C'est très efficace.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

CiD_35 — Wed, 19 Nov 2025 16:05:56 GMT

Oui tout à fait, sauf que je dois pouvoir recevoir les appels de numéros que je ne connais pas : Exemple des artisans qui rénovent ma maison, d'un livreur qui cherche à me joindre... Donc ce n'est pas pour mon type de profil.

Re: Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens

chantoine — Wed, 19 Nov 2025 16:48:52 GMT

Quelqu'un qui cherche à vous joindre va probablement laisser un message, donc vous pourrez le rappeler rapidement (et en profiter pour mettre son numéro dans votre répertoire).

Pour les livreurs, j'ai souvent les mêmes, et je me suis fait une entrée "livreurs" qui comporte tous les numéros de mobiles.

Il n'y a pas de solution parfaite, à vous de voir.