sujet Re: Question technique dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Question technique

canettesteam — Mon, 11 Mar 2024 07:55:13 GMT

Bonjour, j'ai oublié le code secret pour accéder à ma messagerie. J'ai tenté d'appeller comme demandé le 06 08 08 08 08 , mais ça ne marche pas...il m'est demandé mon code???

Re: Question technique

rolandK — Mon, 11 Mar 2024 08:39:05 GMT

Bonjour @canettesteam

Solution donnée par @hpg38

Ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/acc%C3%A8s-r%C3%A9pondeur/td-p/2689537

Re : Question technique

SabrinaD — Mon, 11 Mar 2024 12:01:24 GMT

Bonjour @canettesteam,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

Re: Re : Question technique

canettesteam — Mon, 11 Mar 2024 16:32:20 GMT

Bonjour, je vous remercie de la diligence de votre réponse mais un conseiller m'a envoyé un code par sms.

Encore merci

C.H

Re: Question technique

canettesteam — Mon, 11 Mar 2024 16:34:56 GMT

Merci de votre réponse, mais cette solution ne fonctionnait pas ce matin. J'ai remonté l'information au conseiller qui m'a envoyé un code d'accès par sms.

C.H.

Re: Re : Question technique

JulienB_ — Mon, 11 Mar 2024 16:37:12 GMT

@canettesteam Merci pour votre retour, c'est parfait.

Nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne fin de journée.

Julien