sujet Re: Re : Restriction d'appel dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Restriction d'appel

laeti53 — Sat, 16 Mar 2024 05:23:26 GMT

Bonjour,

J'ai un samsung a51 double sim. Je pars en vacances et je ne veux pas recevoir d'appel suite mon numéro pro mais garder la sim active pour les données mobile et SMS.

J'ai fait un transfert d'appel de tous les appels vers ma messagerie et désactivé le transfert d'appel de la pro vers la sim perso.

Lors d'un appel vers mon numéro pro, le téléphone sonne.pourtabt le transfert est bien noté comme activé. J'ai voulu faire une restriction des appel mais j'ai un message d'erreur " échec de la lecture des donnees, restriction rejetée".

Que puis- je faire?

Merci

Laetitia

Re : Restriction d'appel

JustineT — Sat, 16 Mar 2024 11:33:46 GMT

Bonjour @laeti53

Si je comprends bien, vous utilisez une SIM Sosh comme numéro pro, et souhaiteriez ne pas pouvoir être jointe pendant vos vacances sur ce numéro, mais garder cette SIM active pour les SMS et les données mobiles?

Ju🌴

Re: Re : Restriction d'appel

laeti53 — Sat, 16 Mar 2024 21:53:08 GMT

Bonjour,

Oui c'est cela. En novembre, j'ai fait une restriction d'appel et je n'ai pas eu de problème et là impossible.

Merci

Re: Re : Restriction d'appel

JustineT — Mon, 18 Mar 2024 08:14:57 GMT

Bonjour @laeti53 , très bien.
Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?

Ju🌴

Re: Re : Restriction d'appel

laeti53 — Tue, 19 Mar 2024 04:34:05 GMT

Bonjour,

Le transfert d'appel semble maintenant fonctionner sans suite je ne fasse rien. Il fallait peut être attendre? Je n'est donc pas besoin de la restriction.

Merci d'avoir pris le temps de vous y intéresser.

Cordialement

Re: Re : Restriction d'appel

SabrinaD — Tue, 19 Mar 2024 09:16:41 GMT

Bonjour et merci de votre retour @laeti53

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de bonnes vacances.

Sab