sujet Re: Re : RESEAU MOBILE dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

RESEAU MOBILE

serge73 — Tue, 26 Mar 2024 12:20:13 GMT

j'ai casser mon iphone et j'ai pour me dépanner un huawei ancien . Je n'ai pas de réseau mobile sur celui ci , comment faire svp

Re : RESEAU MOBILE

JustineT — Tue, 26 Mar 2024 12:23:30 GMT

Bonjour @serge73

La SIM est-elle reconnue ?
Vous a-t-on demandé votre code PIN au démarrage?

Ju🌴

Re: Re : RESEAU MOBILE

serge73 — Tue, 26 Mar 2024 12:31:38 GMT

oui

Re: Re : RESEAU MOBILE

JustineT — Tue, 26 Mar 2024 12:33:43 GMT

Très bien, et le réseau est-il trouvé en faisant une recherche manuelle de réseau ?

Ju🌴

Re: Re : RESEAU MOBILE

serge73 — Tue, 26 Mar 2024 12:38:18 GMT

non et je n'ai rien meme avec le wifi de la boxe

Re: Re : RESEAU MOBILE

JustineT — Tue, 26 Mar 2024 12:41:23 GMT

Il semblerait donc que ce soit le mobile qui dysfonctionne, si même le wifi n'est pas reconnu.
Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile??

Ju🌴

Re: Re : RESEAU MOBILE

JaziaA — Wed, 27 Mar 2024 14:59:32 GMT

Bonjour @serge73

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Avez-vous pu effectuer le test préconisé par @JustineT ?

Jazz