sujet Re: plus de connexion 4G dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

plus de connexion 4G

sibylle0827 — Mon, 08 Apr 2024 17:58:24 GMT

Bonjour, depuis ma mise a jour de cette nuit sur iPhone, je n'ai plus de connexion 4G, je peux utiliser que le wifi pour avoir accès à internet

savez vous comment retrouver la 4G svp?

Re: plus de connexion 4G

stephrem85 — Mon, 08 Apr 2024 20:31:35 GMT

Bonjour @sibylle0827

avez vous redémarrer votre mobile ?

Re: plus de connexion 4G

sibylle0827 — Tue, 09 Apr 2024 04:15:52 GMT

Bonjour, j’ai déjà redémarrer mon mobile, j’ai également réinitialiser le réseau, j’ai aussi essayer ma puce dans un autre tel cela fonctionne très bien.

Re: plus de connexion 4G

stephrem85 — Tue, 09 Apr 2024 04:25:32 GMT

Bonjour @sibylle0827

allez dans données cellulaires, carte SIM sosh, voix et données et choisir 4G

Re: plus de connexion 4G

JaziaA — Tue, 09 Apr 2024 06:30:48 GMT

Bonjour @sibylle0827

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte. Qu'en est-il après avoir vérifié les données cellulaires comme proposé par @stephrem85 ?

Jazz