sujet Re: Récupérer le code de ma messagerie dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Récupérer le code de ma messagerie

isa57890 — Tue, 09 Apr 2024 20:44:23 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais récupérer le code de ma messagerie (passage de 4 à 6 caractères), les méthodes trouvées et même proposées par l'aide ne fonctionnent pas.

Pouvez me dire comment procéder, merci

Re: Récupérer le code de ma messagerie

stephrem85 — Tue, 09 Apr 2024 20:52:02 GMT

Bonjour @isa57890

avez vous essayé ceci

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-orange-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_442941-972423#:~:text=À%20partir%20de%20votre%20mobile%2C%20composez%20le%208%208%208%20.&text=Composez%20le%203%20depuis%20le,pour%20votre%20code%20secret%20messagerie.

Re: Récupérer le code de ma messagerie

isa57890 — Wed, 10 Apr 2024 06:38:29 GMT

Bonjour Steph;

Oui c'est ce que j'ai essayer en premier mais quand le serveur vocal est censé demander un choix, il demande le code que je ne connais pas

Re: Récupérer le code de ma messagerie

stephrem85 — Wed, 10 Apr 2024 08:00:08 GMT

@isa57890

Et depuis votre espace client ?

ca ne fonctionne pas?

Re: Récupérer le code de ma messagerie

isa57890 — Wed, 10 Apr 2024 09:04:35 GMT

J'ai regardé partout a priori ça n'est pas proposé

Re: Récupérer le code de ma messagerie

SabrinaD — Wed, 10 Apr 2024 09:38:46 GMT

Bonjour @isa57890,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab