sujet Re: Re : envoi mail pro en 4G impossible dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

envoi mail pro en 4G impossible

dolby7 — Fri, 19 Apr 2024 08:13:55 GMT

bonjour,

Depuis vendredi dernier, je ne peux plus envoyer de mail pro en 4g, alors que tout fonctionne en wifi.

J'ai supprimé le compte, et reconstruit, éteint&allumé le portable (iphone 12 mini) et mais le pb persiste ... quelqu'un a une idée ?

merci

Re: envoi mail pro en 4G impossible

ziv — Thu, 18 Apr 2024 13:00:04 GMT

Bonjour,

Le réseau ne distingue pas un mail pro d'un mail perso. Contacte le service informatique de ton entreprise ou ton fournisseur de service mail.

Re : envoi mail pro en 4G impossible

Thierry-G — Fri, 19 Apr 2024 06:22:37 GMT

Bonjour @dolby7,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'envoi d'emails depuis votre téléphone en 4G. Avez-vous essayé de paramétrer votre adresse email sur un autre téléphone pour voir si vous pouvez envoyer des emals en 4G ?

Thierry-G

Re: Re : envoi mail pro en 4G impossible

dolby7 — Fri, 19 Apr 2024 08:15:18 GMT

Bonjour,

je vais tenter pour voir sur un autre tel ...

Re: Re : envoi mail pro en 4G impossible

Thierry-G — Fri, 19 Apr 2024 08:20:55 GMT

D'accord, tentez et revenez vers moi pour me tenir informé ?

Thierry-G

Re: envoi mail pro en 4G impossible

dolby7 — Fri, 19 Apr 2024 11:50:40 GMT

Rebonjour,

Je viens de résoudre mon problème envoi 4G sur compte pro, après une synchronisation de mon Iphone sur mon mac et une reconstruction de mon compte ... peut être un bug de la part d'apple ?

merci pour vos réponses

Re: Re : envoi mail pro en 4G impossible

dolby7 — Fri, 19 Apr 2024 11:51:44 GMT

Rebonjour,

Je viens de résoudre mon problème envoi 4G sur compte pro, après une synchronisation de mon Iphone sur mon mac et une reconstruction de mon compte ... peut être un bug de la part d'apple ?

merci pour vos réponses

Re: Re : envoi mail pro en 4G impossible

Thierry-G — Fri, 19 Apr 2024 12:10:22 GMT

Je vous en prie. Je suis ravi que vous ayez pu résoudre votre problème. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G