sujet Re: Code messagerie oublié dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Code messagerie oublié

Tat78 — Wed, 13 Mar 2024 09:01:41 GMT

J’ai oublié le code secret de ma messagerie et je n’arrive pas à le réinitialiser. Par ailleurs mes messages vocaux n’apparaissent plus sur la messagerie visuelle de mon iPhone.
merci pour votre aide

Re: Code messagerie oublié

Anonymous — Wed, 13 Mar 2024 09:04:04 GMT

Bonjour @Tat78

Pour augmenter la sécurité ,Orange/Sosh est passé d'un code de protection de 4 à 6 chiffres pour la messagerie. Il faut appeler le 888 mais : Composez le 0608080808 depuis n'importe quel téléphone (mobile ou fixe). Saisissez votre numéro à la demande du serveur puis terminer par#. Écoutez le serveur vocal interactif et choisissez le renvoi du code secret par SMS. Composez * (étoile). Tapez 1 pour valider l'envoi de votre code secret par SMS. Votre recevrez immédiatement par SMS votre code secret de Messagerie Vocale sur votre mobile.

Re: Code messagerie oublié

Tat78 — Wed, 13 Mar 2024 16:39:03 GMT

Quand je fais cette manipulation, on me demande aussi le code secret. Je retombe donc sur le même problème

Re: Code messagerie oublié

G-rom — Wed, 13 Mar 2024 17:08:58 GMT

Bonjour @Tat78,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, date de naissance, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Messagerie visuelle Iphone

Tat78 — Wed, 13 Mar 2024 23:24:57 GMT

Bonjour depuis quelques temps ma messagerie visuelle ne fonctionne plus et je ne suis pas prévenue quand on me laisse un message.

Je ne trouve pas de solution sur le forum

merci

Re: Code messagerie oublié

17avril — Wed, 17 Apr 2024 10:26:11 GMT

J'ai le même problème, avez-vous eu la solution ?

Re: Code messagerie oublié

17avril — Wed, 17 Apr 2024 10:28:30 GMT

J'ai le même problème que @Tat78, pourriez vous m'aider ?

Re: Code messagerie oublié

JulienB_ — Wed, 17 Apr 2024 10:41:56 GMT

Bonjour @17avril,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Code messagerie oublié

JaziaA — Wed, 24 Apr 2024 10:54:17 GMT

Bonjour @17avril

Je vous ai envoyé un message privé, afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer le complément d'informations ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Jazz

Re : Code messagerie oublié

G_remy — Fri, 26 Apr 2024 13:00:12 GMT

BOnjour @17avril

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey