sujet Re : messagerie visuelle dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

messagerie visuelle

Bjm1 — Tue, 07 May 2024 12:36:32 GMT

Bonjour

ma messagerie visiuelle ne fonctionne pas sur mon téléphone

Il s'agit d'un Xiaomi Redmi note 11 pro qui tourne sous android 13

Que dois-je faire pour l'activer sachant que dans les options de l'appli sosh j'ai l'impression que c'est actif

Merci pour votre aide

Bon après-midi

Re : messagerie visuelle

SabrinaD — Tue, 07 May 2024 13:18:24 GMT

Bonjour @Bjm1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quelle application utilisez-vous pour la messagerie vocale visuelle ?

Celle du téléphone ou la nôtre ?

Sab

Re : Messagerie visuelle

SabrinaD — Tue, 07 May 2024 13:46:55 GMT

@Bjm1,

Tout est en place sur votre ligne pour utiliser la messagerie vocale Visuelle.
J'ai mis à jour votre ligne et vous invite à redémarrer votre Téléphone puis à tester avec un nouveau message.
Assurez-vous que les données cellulaires soient actives avant de faire le test 😉

J'attends votre retour.
Sab.

Re: Re : Messagerie visuelle

Bjm1 — Tue, 07 May 2024 13:52:49 GMT

Merci ça marche

Re: Re : Messagerie visuelle

SabrinaD — Tue, 07 May 2024 14:05:16 GMT

Ravie d'avoir pu vous aider @Bjm1,

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine.

Sab