sujet Re: Changer mon mobile dans mon profil client dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Changer mon mobile dans mon profil client

Patou941 — Wed, 29 May 2024 20:34:59 GMT

Bonsoir à tous les Sosheurs,

On m'a offert un mobile car le mien que j'avais acheté dans une boutique Orange en 2016, ne tenait plus la charge.

Je ne parviens pas à faire reconnaître mon nouveau mobile dans mon profil client.

Pourquoi?

Avez vous une solution?

Merci.

Re: Changer mon mobile dans mon profil client

stephrem85 — Wed, 29 May 2024 21:12:06 GMT

Bonjour @Patou941

l’affichage du mobile dans le profil client n’a aucune incidence sur votre forfait ou autres.
cela se mettra à jour tout seul dans quelques jours.

Re: Changer mon mobile dans mon profil client

Patou941 — Wed, 29 May 2024 21:18:13 GMT

Merci beaucoup, ça me rassure,parceque ce n est pas si évident de changer de mobile faire le transfert de tout ce qu il y avait dans l ancien et retrouver les applications dont on a l habitude.