sujet Re: Appels sortants bloqués dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Appels sortants bloqués

Foiegraspoele — Mon, 21 Jun 2021 08:07:38 GMT

Bonjour,

Je veisn de recevoir ma carte sim, réalisé l'activation, impossible de réaliser des appels sortants, message indiquant que les appels sortants sont bloqués, appels entrants ok, j'ai appelé le 740 mais je ne sais pas quel choix faire pour débloquer, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre, merci.

Philippe.

Re: Appels sortants bloqués

labougeotte — Mon, 21 Jun 2021 08:22:44 GMT

Bonjour @Foiegraspoele

A priori, si les apples sortants sont interdits, c'est que la carte sim n'est pas activé.

Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "problème appel") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.

Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.

Désactivez bloqueur de pub ou de vie privée sur la page Aide et Contact, autorisez les cookies sur cette même page, vérifiez que votre antivirus ne bloque pas la page ou changez de navigateur.

Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.

Re: Appels sortants bloqués

Foiegraspoele — Mon, 21 Jun 2021 13:17:38 GMT

Merci pour votre aide, pb résolu par la hotline,

Cdt.

Re: Appels sortants bloqués

labougeotte — Mon, 21 Jun 2021 14:36:34 GMT

Ravie pour vous.

Re: Appels sortants bloqués

Wagenvolks — Mon, 03 Jun 2024 17:49:54 GMT

Même problème que vous que faire

Re: Appels sortants bloqués

PhilippeG — Tue, 04 Jun 2024 08:47:49 GMT

Bonjour @Wagenvolks,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Appels sortants bloqués

PhilippeG — Wed, 05 Jun 2024 09:45:10 GMT

Bonjour @Wagenvolks,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées, avez vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG