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"Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

Samuu — Sat, 29 Jun 2024 10:30:58 GMT

Je trouve ceci dans les infos fournies par Sosh :
"L’option Multi-SIM Appels & Internet est incompatible avec la Voix 4G (VoLTE) et les Appels WiFi."

La notion d'option recouvre-t-elle le fait d'avoir deux cartes ou est-ce la façon de nommer la deuxième carte ?

Autrement dit, l'activation de l'option retirera-t-elle à ma carte SIM d'origine la possibilité d'utiliser les Appels WiFi ?

Dit encore autrement, je ne comprends pas si l'incompatibilité avec les Appels WiFi concerne les 2 cartes SIM ou seulement la 2ème.

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

labougeotte — Sat, 29 Jun 2024 11:43:53 GMT

Bonjour @Samuu

En clair, les appels wifi et 4g ne seront plus possible sur votre SIM principale, car désactivés.

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

Samuu — Mon, 01 Jul 2024 06:49:21 GMT

Si j'extrapole, à partir de votre réponse, aucune des 2 cartes SIM ne permettra la voix sur Wi-Fi.
Est-ce bien cela ?

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

G_remy — Tue, 02 Jul 2024 09:05:28 GMT

Bonjour @Samuu

Pouvons-nous vous apporter notre aide ?

Jey

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

Samuu — Tue, 02 Jul 2024 11:33:33 GMT

Bonjour G_remy,

Merci, oui, en répondant à ma dernière question.

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

G_remy — Tue, 02 Jul 2024 12:24:32 GMT

@labougeotte

Je confirme les dires de notre top contributeur @labougeotteservices concernant la compatibilité des services VoLTE et appels Wi-Fi avec la présence d'une multi SIM associé a sa ligne principale.

Pour faire simple, les services ne seront plus disponibles sur vos deux lignes (principale et multi).

Jey

Re: "Multi-SIM Appels & Internet" et les Appels WiFi.

Samuu — Wed, 03 Jul 2024 11:55:08 GMT

Merci pour votre réponse claire.

Je pense ne pas être le seul à avoir trouvé que l'info de base n'était pas très explicite. Ne serait-il pas une bonne idée de rajouter cette précision, telle que vous venez de me la donner ?

Cordialement.