sujet 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

tuffi — Wed, 14 Aug 2024 15:19:13 GMT

Bonjour , 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché sur deux tels différents. je pense a changer de forfait .

avez vous une solution ?

Merci

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

rolandK — Wed, 14 Aug 2024 16:03:13 GMT

Bonjour @tuffi

Pouvez-vous refaire ces tests en changeant de zone ??

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

tuffi — Thu, 15 Aug 2024 08:24:02 GMT

Bonjour pareil je remonte du sud de la France pour discussion entre amis haché et coupures !

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

rolandK — Thu, 15 Aug 2024 08:30:35 GMT

@tuffi

Avez la possibilité d'essayer les 2 sims dans d'autres mobiles et nous dire ce qui se passe. ?

Et essayer d'autres sims dans vos mobiles ?

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

PhilippeG — Mon, 19 Aug 2024 09:12:00 GMT

Bonjour @tuffi,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

tuffi — Mon, 19 Aug 2024 15:20:15 GMT

bonjour sa ne fonctionne pas même avec le changement de carte

Re: 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

JulienB_ — Mon, 19 Aug 2024 15:24:13 GMT

@tuffi Pouvez-vous préciser les manipulations que vous avez faites?

Qu'en est-il si vous mettez votre carte SIM dans un autre mobile, et si vous mettez une autre carte SIM dans votre mobile?

Julien