sujet changer de numéro dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

changer de numéro

junayda-h — Wed, 28 Aug 2024 18:03:31 GMT

Bonjour,

Je n'arrives pas à changer de numéro et je ne sais pas comment faire pour y parvenir serait-ce possible de m'indiquer la procédure à suivre.

Merci.

Re: changer de numéro

chantoine — Wed, 28 Aug 2024 18:15:53 GMT

Bonsoir,

Dans l'Application MySosh / gérer et dépanner / votre mobile - changer de numéro (vous trouverez l'équivalent dans l'espace client).

Attention, c'est payant.

Re: changer de numéro

junayda-h — Thu, 29 Aug 2024 12:15:31 GMT

bonjour,

justement je ne trouves ni la rubrique ni son équivalent. J'ai parcouru chacune d'entre elles et je ne trouves toujours pas.

Re: changer de numéro

Maryline_G — Fri, 30 Aug 2024 12:58:15 GMT

Bonjour @junayda-h,

Je suis là pour vous guider.

J'imagine pleinement votre agacement.

On va s'en occuper ensemble, rassurez-vous.

Pour ce faire je vous invite à m'envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en cliquant sur le bouton ci-après :

A très vite,

Maryline