sujet Re : internet dégradé dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

internet dégradé

snot44 — Mon, 04 Nov 2024 07:24:22 GMT

Bonjour,
Depuis 2/3 jours les débits de ma dual sim sont réduits à 16ko/s en upload et quelques dizaines de ko/s en download...
J'ai plus de 120Go de dispo selon le suivi conso.
Vraiment dégradé et pas beaucoup mieux pour ma sim principale.

Re: internet dégradé

rolandK — Mon, 04 Nov 2024 07:48:01 GMT

Bonjour @snot44

Pouvez vous faire des tests de débit via l'application " MySosh " a cet endroit et d'autres zones et le poster ici ??

Re : internet dégradé

SabrinaD — Mon, 04 Nov 2024 16:44:01 GMT

Bonjour @snot44,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab