sujet Re: Pas d'internet dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Pas d'internet

Dimus97232 — Mon, 11 Nov 2024 18:32:29 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas de connexion internet sur ma puce sosh.

Je suis en itinérance en Martinique pour information.

Re: Pas d'internet

rolandK — Mon, 11 Nov 2024 18:41:15 GMT

Bonjour @Dimus97232

Avez-vous activé les données mobiles et l'itinerance de données ?

Re : Pas d'internet

JulienB_ — Tue, 12 Nov 2024 08:53:31 GMT

Bonjour @Dimus97232

Avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?

Julien

Re: Pas d'internet

Dimus97232 — Tue, 12 Nov 2024 14:20:28 GMT

Bonjour Julien,

Oui toujours besoin d'aide. Je n'arrive pas à joindre un conseiller qui plus est.

Re: Pas d'internet

Thierry-G — Tue, 12 Nov 2024 14:37:58 GMT

Suite au message de @rolandK, vous n'avez pas répondu à sa question de savoir si vous avez activé les données mobiles et les données en itinérance sur votre téléphone

Thierry-G

Re: Pas d'internet

G-rom — Wed, 13 Nov 2024 17:38:33 GMT

Bonjour @Dimus97232,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom