sujet Re: Activation carte e-sim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Activation carte e-sim

Neil-j-san — Sun, 01 Dec 2024 08:23:39 GMT

Bonjour, je viens de prendre un forfait sosh avec portabilité au 30/11/2024 avec e sim

j’ai bien reçu un QR code mais je n’ai malheureusement pas reçu le code par sms afin d’activer l’e sim.

maintenant que mon ancien forfait est résilié je n’ai plus de réseau.

est il possible d’avoir un code d’activation ?

merci d’avance.

Re: Activation carte e-sim

stephrem85 — Mon, 02 Dec 2024 06:53:26 GMT

Bonjour @Neil-j-san

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Activation carte e-sim

SabrinaD — Mon, 02 Dec 2024 13:05:23 GMT

Bonjour @Neil-j-san,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'ai également besoin d'un autre numéro de mobile sur lequel, je peux envoyer le code par SMS.

Sab