sujet Re: impossible d'activer le transfert d'appel dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

impossible d'activer le transfert d'appel

jumpie — Thu, 05 Dec 2024 19:24:14 GMT

Lorsque je veux faire un transfert d'appel, le message "vérifiez votre carte sim ou connexion réseau"apparait malgré plusieurs tchat et un changement de sim .

Re: impossible d'activer le transfert d'appel

rolandK — Thu, 05 Dec 2024 20:22:27 GMT

Bonjour @jumpie

Vous pouvez commencer par suivre ce fil.

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/probl%C3%A8me-transfert-appel/td-p/2718661

Re: impossible d'activer le transfert d'appel

jumpie — Sat, 07 Dec 2024 06:52:02 GMT

Rien ne fonctionne malgré toutes les manipulations.

Re: impossible d'activer le transfert d'appel

rolandK — Sat, 07 Dec 2024 07:36:46 GMT

@jumpie

Contactez le service client .

https://assistance.sosh.fr/

Re: impossible d'activer le transfert d'appel

PhilippeG — Sat, 07 Dec 2024 10:32:35 GMT

Bonjour @jumpie,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG