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Problème eSIM sur iPhone 14 pro max

Julien31580 — Sat, 21 Dec 2024 20:10:40 GMT

Bonjour à tous ,

sortant d’un iPhone SE 2020 je viens d’acquérir un iPhone 14 pro Max

à ma grande surprise impossible de mettre une eSIM ..

le problème est t’il déjà arrivé à quelqun d’entre vous ?

merci pour vos réponses

ziv — Sat, 21 Dec 2024 20:34:06 GMT

Bonjour,

On devrait pouvoir, si c'est bien un iPhone acheté en France. Quelle est l'erreur rencontrée ?

Julien3158 — Sun, 22 Dec 2024 07:19:09 GMT

Bonjour iPhone acheter reconditionné,

ben si je met pas de carte SIM physique l’onglet donnée cellulaire est griser je ne peux y accéder

PhilippeG — Mon, 23 Dec 2024 08:40:42 GMT

Avez-vous essayé d'effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux ?

PhilippeG

iPhone14 — Tue, 18 Mar 2025 01:08:18 GMT

Bonjour,

j’ai exactement le meme souci avec un neuf et un reconditionné également. Tous les deux sont débloqués

Aucun souci sur IPhone 12-13-15

Avez vous trouvé une solution ?

SabrinaD — Tue, 18 Mar 2025 13:54:37 GMT

Bonjour @iPhone14,

Pouvez-vous nous indiquer où vous avez acquis ces iPhone 14, s'il vous plaît ?

Sab

JulienB_ — Wed, 19 Mar 2025 16:18:16 GMT

Bonjour, @iPhone14

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bon après-midi.

Julien