sujet Re: Re : Sms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Sms

Fab08 — Sun, 19 Jan 2025 18:00:18 GMT

Bonjour, j’arrive à envoyer des MMS, mais plus de sms , pour info j’ai un redmi note 8 . Quelqu’un pour il m’aider.Merci

Re: Sms

stephrem85 — Mon, 20 Jan 2025 08:41:21 GMT

Bonjour @Fab08

Essayez de réinitialiser les réglages réseaux de votre téléphone.

Re : Sms

SabrinaD — Mon, 20 Jan 2025 10:58:16 GMT

Bonjour @Fab08,

Suite aux conseils de stephrem85 avez-vous toujours besoin d'aide ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Re: Re : Sms

Fab08 — Mon, 20 Jan 2025 12:06:04 GMT

Bonjour, dites-moi comment réinitialiser les réglages réseaux ?

Re: Re : Sms

Fab08 — Mon, 20 Jan 2025 12:17:29 GMT

J’ai essayé ma SIM sur un autre téléphone et ça fait la même chose. ?

Re: Re : Sms

G-rom — Mon, 20 Jan 2025 12:26:37 GMT

Bonjour @Fab08

Pour réinitialiser les paramètres réseaux de votre mobile :

Accédez à Paramètres > Connexion et partage > Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth et cliquez sur Réinitialiser les paramètres RESEAUX.

G-rom

Re: Re : Sms

Fab08 — Tue, 21 Jan 2025 11:45:10 GMT

J’ai réinitialisé les paramètres réseaux, ça marche toujours pas

Re: Re : Sms

JustineT — Tue, 21 Jan 2025 12:21:15 GMT

Bonjour @Fab08

D'accord, et si je comprends bien, en insérant votre SIM dans un autre mobile, le dysfonctionnement se reproduit.
Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile pour que je jette un œil à votre dossier?

Ju🌴

Re: Re : Sms

G-rom — Wed, 22 Jan 2025 16:22:53 GMT

Bonjour @Fab08

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

Re: Re : Sms

Fab08 — Thu, 23 Jan 2025 18:49:38 GMT

merci pour votre aide , après avoir changé la SIM, ça refonctionnne .

Re: Re : Sms

stephrem85 — Thu, 23 Jan 2025 18:58:40 GMT

@Fab08

Ravi pour vous ^^

Re: Re : Sms

G_remy — Fri, 24 Jan 2025 08:06:20 GMT

Bonjour @Fab08

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne suite au renouvellement de votre carte SIM.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
Jey