sujet Re: Changer le modèle de mobile dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Changer le modèle de mobile

chris58300 — Wed, 22 Jan 2025 10:36:51 GMT

Bonjour,

je m'appelle Christophe et j'ai rejoins la communauté sosh depuis peu,

Je viens de changer de mobile et je souhaite modifier mon équipement dans l'application sous qui continue d'afficher les références de mon ancien mobile. Quelqu'un sait comment faire ?

je précise que le nouveau mobile ne viens pas du shop sosh.
Par avance merci de votre aide

Re: Changer le modèle de mobile

rolandK — Wed, 22 Jan 2025 10:37:41 GMT

Bonjour @chris58300

La mise à jour interviendra automatiquement sous quelques jours dans l'application " MySosh "

Re: Changer le modèle de mobile

chris58300 — Wed, 22 Jan 2025 10:38:47 GMT

même si le mobile ne provient pas du shop sosh ?

Re: Changer le modèle de mobile

rolandK — Wed, 22 Jan 2025 10:42:48 GMT

@chris58300

Oui,de toute façon l'affichage de la marque du mobile n'a aucune incidence sur son fonctionnement.

Re: Changer le modèle de mobile

chris58300 — Wed, 22 Jan 2025 10:44:38 GMT

oui bien sur,

là c'est juste le modèle qui change pas la marque

merci pour ces précisions

Re: Changer le modèle de mobile

ArthurB49 — Wed, 02 Jul 2025 10:22:48 GMT

Ça a une incidence sur la composition des forfaits adapté au téléphone