sujet Reception de textos en retard dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Reception de textos en retard

iovica — Thu, 06 Mar 2025 16:49:36 GMT

Bonjour, je constate depuis qques semaines que la réception des sms est très tardive voir pas du tout sauf après redémarrage du téléphone. Ou aussi un texto d'avertissement que j'ai un message alors que ce même message je l'ai déjà écouté la veille. Je navigue en Rhône Alpes principalement, Isère et Savoie.

S'agit il d'un dysfonctionnement ? Ou bien cela est il normal vu que c'est le plus petit forfait à 6.99€ ?

Merci dans tous les cas pour votre aide et votre intervention.

Re : Reception de textos en retard

G_remy — Fri, 07 Mar 2025 09:14:28 GMT

Bonjour @iovica,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée adresse postale complète impactée ainsi que marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re : Reception de textos en retard

G_remy — Mon, 10 Mar 2025 09:25:32 GMT

Bonjour @iovica

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour, n'hésitez pas me recontacter si besoin.

Excellente journée.
Jey