sujet Re: Envoi mms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Envoi mms

Anchorage — Wed, 23 Apr 2025 09:49:03 GMT

Bonjour

Impossible d envoyer des MMS depuis mon changement d opérateur et Impossible de modifier les valeurs dans sim, point d accès (des zones ne sont pas remplies)

Merci pour votre aide

Re: Envoi mms

rolandK — Wed, 23 Apr 2025 09:56:36 GMT

Bonjour @Anchorage

Quel mobile avez vous ?

Que pouvez vous faire ? Appeler ? Recevoir des appels ?Etc...

Re: Envoi mms

Anchorage — Wed, 23 Apr 2025 10:45:29 GMT

Samsung A 54.

Appels Ok, SMS OK, Internet Ok, il n y a que l envoi des mms qui est impossible ( cela indique service opérateur non installé pour envoi mms)

Merci pour votre aide

Re: Envoi mms

G-rom — Wed, 23 Apr 2025 11:35:09 GMT

Bonjour @Anchorage,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Re: Envoi mms

rolandK — Wed, 23 Apr 2025 11:35:30 GMT

@Anchorage

Essayez d'envoyer vos mms via chat RCS Google message.

Re : Envoi mms

JulienB_ — Wed, 23 Apr 2025 12:32:17 GMT

@Anchorage Merci pour votre retour en message privé où vous nous indiquez que la situation est rétablie.

Bon après-midi.

Julien

Re: Envoi mms

tumurluche — Tue, 29 Apr 2025 20:00:12 GMT

Bonjour,

faudrait vérifier les apn , et parfois les remettre par défaut ...

C'est quel modèle de portable que vous utilisez ?

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jamais eu de problèmes pour envoyer / recevoir des mms avec 2 modèle de portable = samsung J3 2016 & 1 redmi A1 ( chez sosh, comme chez les concurrents où j'ai été client )..

les sms/mms fonctionnent très bien sur redmi A1, ...sans à avoir eu besoin d'utiliser rcs chat google ( qui est désactivé ) aussi bien sur ma ligne sosh, que Free Mobile..ni en ayant eu besoin d'activer la data ...

sinon, essayez votre carte sim dans un autre téléphone