sujet Re: Problème messagerie dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème messagerie

IMBEN — Tue, 09 Sep 2025 19:16:39 GMT

Bonjour,

Je viens de changer mon portable, malheureusement aujourd'hui impossible d'envoyer des messages, j'ai redemarré, j'ai changé de carte SIM, rien à faire, le tél c'est Galaxy S24 FE. Je peux appeler, mais la messagerie pose problème, beaucoup ne recoivent pas les messages. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait? Merci

Re: Problème messagerie

stephrem85 — Tue, 09 Sep 2025 19:36:34 GMT

Bonjour @IMBEN

quelle messagerie ?

Re : Problème messagerie

JaziaA — Wed, 10 Sep 2025 14:38:00 GMT

Bonjour @IMBEN

Si vous avez toujours besoin d’assistance, pourriez-vous me préciser avec quels types de messages (e-mails, SMS, etc.) vous rencontrez des difficultés ?

Bon après-midi.

Jazz

Re: Problème messagerie

IMBEN — Thu, 11 Sep 2025 14:47:08 GMT

Pardon pour ce retard , oui il s'agit des sms, quand j'envoie quelques sms, ils ne partent pas, alors qu'est ce que j'ai fait j'ai transféré tous les sms via la messagerie de Samsung et ça remarche. Merci

Re: Problème messagerie

SabrinaD — Thu, 11 Sep 2025 17:14:59 GMT

Bonsoir @IMBEN,

Nous sommes heureux de ce retour. 😊
N’hésitez pas à nous solliciter, notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

Passez une agréable fin de semaine.
Sab