sujet Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

Sev83 — Mon, 17 Nov 2025 19:50:47 GMT

Bonsoir

Je ne reçois pas les SMS d amazon, ni sur whatsapp.

Après plusieurs échanges avec Amazon, les conseillers m ont dit que cela venait de sosh qu il bloquait les numéros étrangers sur les SMS. Mes parents ont également migré chez sosh et ont le même problème ....

Pourriez vous m aider ?

Cordialement

Séverine

Re: Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

Tony318 — Mon, 17 Nov 2025 20:09:07 GMT

Bonsoir @Sev83 ,

Si tu utilises google messages, peut-être les SMS d'amazon sont bloqués dans les spam?

As-tu vérifié ?

Cordialement,

Re: Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

Sev83 — Mon, 17 Nov 2025 20:20:24 GMT

Malheureusement les sms ne sont pas dans les spams.

Re: Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

PhilippeG — Wed, 19 Nov 2025 08:15:39 GMT

Bonjour @Sev83,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

SabrinaD — Fri, 21 Nov 2025 10:54:40 GMT

Bonjour @Sev83,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellente fin de semaine !

Sab