sujet Re: Réseau internet dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Réseau internet

Canoo571 — Sat, 29 Nov 2025 20:39:47 GMT

Bonjour , j’ai souscris un nouveau forfait sauf que mon réseau ne fonctionne pas en Allemagne .

C’est la première fois que ça m’arrive , quand je regarde sur mon espace Sosh ceci est « en cours d’activation » quelqu’un aurai la solution ?? Merci !

Re: Réseau internet

ziv — Sat, 29 Nov 2025 20:51:23 GMT

Bonjour,

Effectivement, l'itinérance n'est pas activée immédiatement après souscription, elle devrait l'être dans quelques jours. Au besoin contacter un conseiller lundi matin.

Re: Réseau internet

Canoo571 — Sun, 30 Nov 2025 09:21:02 GMT

Après avoir contacté un conseiller hier soir par chat une demie heure après mon réseau étaie active! 🎊🎉

Re: Réseau internet

Asma_H — Mon, 01 Dec 2025 09:27:21 GMT

Bonjour @Canoo571,

Top ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre réseau mobile.🤩

Nous restons disponible si besoin !

Excellente journée.

Asma