sujet Re: Impossible de réactiver les appels wify dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Impossible de réactiver les appels wify

Francois3019 — Fri, 19 Dec 2025 12:38:58 GMT

Bonjour c’est la deuxième fois que dis-je désactive la 4G et les appels wifi sans mon accord,le première fois je suis passé par la communauté pour qu’ûe personne me les reconnecte,je ne sais plus quoi faire car sans les appels wifi je ne peux pas téléphoner de chez moi quelqu’un peut il m’aider sinon je vais changer d’opérateur

merci

Re: Impossible de réactiver les appels wify

ziv — Fri, 19 Dec 2025 12:46:32 GMT

Bonjour,

Quel est ton modèle de téléphone ?

Re: Impossible de réactiver les appels wify

Francois3019 — Fri, 19 Dec 2025 12:49:34 GMT

iPhone 13

Re: Impossible de réactiver les appels wify

JustineT — Sat, 20 Dec 2025 09:38:32 GMT

Bonjour @Francois3019 , avez-vous pu retrouver l'accès à vos appels WiFi ?
Si non, pouvez-vous nous préciser où a été acheté cet iPhone ?
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

Re: Impossible de réactiver les appels wify

JulienB_ — Mon, 22 Dec 2025 12:01:25 GMT

Bonjour @Francois3019

Nous n'avons pas obtenu de retour suite à notre message.

Nous restons toutefois disponibles si besoin.

Bonne journée.

Julien