sujet Re : QR Code Iphone dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

QR Code Iphone

franck83140 — Sun, 28 Dec 2025 15:11:36 GMT

Bonjour j'ai changé mon iphone 11 pour un 12, une fois le transfert terminé, ma ligne mobile ne s'active pas, apparemment il me faut un nouveau QR Code pour reéctiver ma ligne.

Re: QR Code Iphone

ziv — Sun, 28 Dec 2025 15:26:12 GMT

Bonjour,

Si tu utilises une eSIM, il faut faire un renouvellement d'eSIM :

cf https://assistance.sosh.fr/equipement-mobile/carte-sim-et-esim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_339453-821411

Re : QR Code Iphone

SabrinaD — Tue, 30 Dec 2025 07:43:21 GMT

Bonjour @franck83140,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer : Votre nom et votre prénom, votre numéro de compte client, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sab

Re : QR Code Iphone

Thierry-G — Fri, 02 Jan 2026 09:29:05 GMT

Bonjour @franck83140 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G