sujet Re : connection mysosh impossible dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

connection mysosh impossible

rene10 — Wed, 07 Jan 2026 16:35:32 GMT

bonjour a tous

ayant un aboçnnement sosh depuis 1 mois impossible de me connecter a mon compte client.

quand je clique pour ouvrir mon compte sur mysosh cela me renvoie systematiquement sur mon compte

orange.je suis passé par la case discussion,par la case discution telephonique aucune solution trouvé.

suite a la discussion le conseiller m'a mis en contact av'ec le 3900(orange)mais ceux-ci n'ayant pas

acces aux compte sosh,pas de solution.

la seule solution va-t-elle etre de changer de fournisseur

Re: connection mysosh impossible

rolandK — Thu, 08 Jan 2026 07:30:08 GMT

Bonjour @rene10

Dans la page d'accueil de l'application MySosh .

Vérifiez que votre numéro de mobile et numéro client sont corrects .

Re : connection mysosh impossible

Séverine_M — Thu, 08 Jan 2026 09:23:43 GMT

Bonjour @rene10,

Votre question concerne un abonnement est mobile ou fibre ?

Séverine.

Re : connection mysosh impossible

fredo40 — Sat, 10 Jan 2026 07:43:17 GMT

Bonjour @rene10

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Frédéric