sujet Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Thu, 08 Jan 2026 13:40:10 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait mobile Forfait Sosh Voyage 15,99€ 5G.

Je souhaite consulter ma messagerie vocale par Wifi vu que je serai hors Europe.

J'ai été là avec mon compte :

https://boitevocale.orange.fr/#/consultation/messages-vocaux

Et voilà le message :

Accès à la messagerie vocale du fixe par internet

Vous ne pouvez pas accéder à cette messagerie vocale.

Si vous êtes invité par un tiers à gérer sa messagerie vocale Orange, demandez-lui de vous octroyer les droits d’accès.  

Sinon c’est que votre offre ne vous permet pas d’accéder à ce service.

Merci pr avance pour votre aide

Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 07:57:17 GMT

Bonjour olivi25,

Je ne comprends pas votre demande, vous souhaitez consulter la messagerie vocale de votre ligne fixe ou de votre ligne mobile?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 08:23:14 GMT

De ma ligne mobile. Je n'ai pas de fixe

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 08:32:56 GMT

Si je comprends bien votre demande vous souhaitez consulter la messagerie vocale de votre ligne mobile depuis votre espace client mobile, est-ce bien cela?

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 10:37:00 GMT

Oui car je vais aller hors Europe et éviter de payer.

Donc écouter via internet comme le propose Free.

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 11:00:24 GMT

Pour savoir comment écouter vos messages vocaux depuis un ordinateur, je vous invite à consulter ce lien: Messagerie vocale mobile 888 : consulter vos messages depuis l'espace client sur orange.fr - Aide et Contact Orange..

Je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 13:04:32 GMT

J'ai fais cela mais j'ai le message ci dessous :

Vous ne pouvez pas accéder à cette messagerie vocale.

Si vous êtes invité par un tiers à gérer sa messagerie vocale Orange, demandez-lui de vous octroyer les droits d’accès.  

Sinon c’est que votre offre ne vous permet pas d’accéder à ce service..je n'ai rien

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 13:22:33 GMT

Vous vous identifiez bien avec votre numéro de mobile?

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 13:36:11 GMT

Oui avec mon compte et identifiant

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 13:38:31 GMT

Excepté la page de la messagerie vocale, arrivez-vous à accèder à votre espace client?

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 14:06:14 GMT

Oui j'ai accès à mon espace client mes informations...

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Thierry-G — Fri, 09 Jan 2026 14:13:33 GMT

Bonjour @olivi25,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Thierry-G

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Fri, 09 Jan 2026 14:18:11 GMT

Mp envoyé

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

Olivi25400 — Fri, 09 Jan 2026 15:02:10 GMT

Je ne sais pas pourquoi mais mon profil à changé.

Merci pour les informations.

En mettant le numéro de portable cela fonctionne j'ai bien accès aux messages vocaux.

Vous pouvez passer le message en résolu

Re: Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

SabrinaD — Fri, 09 Jan 2026 15:09:26 GMT

Merci pour votre retour @olivi25,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et restons disponibles pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Excellente année 2026 à vous !
Sab

Re : Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

G-rom — Sat, 10 Jan 2026 17:15:05 GMT

Bonjour @olivi25

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,

G-rom

Re: Accès messagerie vocale par wifi hors Europe

olivi25 — Mon, 12 Jan 2026 10:34:23 GMT

Bonjour,

plus besoin le sujet et clos et résolut