sujet Re: Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

David40510 — Sun, 15 Mar 2026 14:30:09 GMT

Bonjour

Ce message apparaît quand je veux envoyer des MMS impossible d'envoyer des photos par SMS le texte ne part pas non plus et ce message apparaît. Que faire? Merci

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

rolandK — Sun, 15 Mar 2026 14:46:34 GMT

Bonjour @David40510

Chez moi ,j'ai ce message quand les données mobiles sont désactivées.

Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

JaziaA — Mon, 16 Mar 2026 08:13:23 GMT

Bonjour @David40510

Je prends connaissance de votre message dans lequel vous indiquez rencontrer des difficultés pour l’envoi de MMS.

Souhaitez-vous toujours bénéficier d’une assistance ?

Si oui, n’hésitez pas à m’envoyer en message privé les informations suivantes : votre nom, votre prénom, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile et le modèle de votre téléphone ⬇️

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition si besoin. 🌞
Jazz

Re: le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

David40510 — Mon, 16 Mar 2026 09:49:28 GMT

Les données mobiles sont activées, les messages ne partent pas dès qu'il y a une photo comme piece jointe

Re: Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

David40510 — Mon, 16 Mar 2026 09:52:45 GMT

Bonjour

Je vous ai répondu en privé

Re: Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

PhilippeG — Mon, 16 Mar 2026 10:03:52 GMT

Bonjour @David40510,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et vous envoyer un mms à votre propre numéro et me dire si vous le recevez ?

PhilippeG

Re: Re : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

G-rom — Wed, 18 Mar 2026 13:32:05 GMT

Bonjour @David40510 ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom