sujet Re: panne sim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

panne sim

pascalaubert196 — Thu, 19 Mar 2026 22:31:40 GMT

bonjour,

Ma carte sim ne fonctionne plus sur le tel, que faire. Forfait sosh. Merci

Re: panne sim

chantoine — Fri, 20 Mar 2026 05:13:37 GMT

Bonjour,

Mettez la dans un autre mobile, pour éliminer la possibilité d'une panne sur celui ci.

Re : panne sim

SabrinaD — Fri, 20 Mar 2026 17:14:13 GMT

Bonsoir @pascalaubert196,

Avez-vous effectué le test indiqué par chantoine ?
Dans ce cas, celle-ci fonctionne-t-elle sur un autre mobile ?

En attendant vos réponses, agréable fin de journée.
Sab

Re: panne sim

pascalaubert196 — Fri, 20 Mar 2026 17:20:21 GMT

Bonjour, la carte est morte et une nouvelle à été commandé. Elle est muette sur tous les portables.

Cordialement

Re: panne sim

SabrinaD — Fri, 20 Mar 2026 17:50:23 GMT

Merci pour votre retour @pascalaubert196,

N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Si vous avez besoin d'accompagnement, nous sommes là pour vous🤝

Excellente fin de semaine à vous ☀️
Sab