sujet Re : Offre voyage impossible à souscrire dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Offre voyage impossible à souscrire

JessicaM67 — Sun, 22 Mar 2026 09:18:02 GMT

Bonjour je souhaite souscrire une offre pass voyage 1 mais ça ne fonctionne pas. C est urgent car je pars en Turquie demain.

Votre site me dit de le souscrire sur l'application Sosh mais ça ne fonctionne pas.

Pouvez-vous me contacter de toute urgence merci

Re: Offre voyage impossible à souscrire

ziv — Sun, 22 Mar 2026 09:35:12 GMT

Bonjour,

Pour rappel, on est dimanche, pas de service clients ce jour.

Re : Offre voyage impossible à souscrire

ManonB_ — Mon, 23 Mar 2026 08:33:34 GMT

Bonjour @JessicaM67,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à @ziv que je remercie pour son aide !😊

Manon

Re : Offre voyage impossible à souscrire

Pedro_C — Wed, 25 Mar 2026 11:06:57 GMT

Bonjour @JessicaM67,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles pour vous accompagner dans la souscription de votre Pass Voyage si vous n'y êtes pas parvenu.

Passez une bonne journée,

Pédro